Veelgestelde Vragen
Algemeen
Hoe veilig zijn mijn pakketten?
Zodra je pakketten in de Parcelsafe zijn beland, kunnen ze uitsluitend met een sleutel worden uitgenomen. Dankzij het gepatenteerde antidiefstalsysteem zijn je pakketten niet van buitenaf te pakken.
Is de Parcelsafe weersbestendig en blijven mijn pakketten droog?
Ja, de Parcelsafe is weerbestendig, waardoor je pakketten ook tijdens regenbuien droog blijven en zonder zorgen de hele dag in de Parcelsafe kunnen liggen.
Kan mijn pakket beschadigd raken als de postbode hem in de pakketbrievenbus stopt?
Nee, je pakket kan hierbij niet beschadigd raken. De bodem van de Parcelsafe is voorzien van een speciale verende opvangmat waardoor je pakket niet hard valt.
Zit er ook een opening voor briefpost op de Parcelsafe?
Ja, naast pakketten kan de Parcelsafe ook gewone briefpost ontvangen via het speciale postvakje aan de voorkant.
Als er een pakket met een omvang tot 50 x 35,5 x 38,5 cm wordt geleverd, is de onderste ruimte dan meteen vol bij de Parcelsafe XL?
Nee, de onderste ruimte is dan niet meteen vol. Deze afmetingen gelden voor de lade waarin het pakket wordt geplaatst. Een pakket dat groter is dan deze maten past niet in de lade en komt daardoor ook niet in de onderste ruimte terecht.
Hoe werkt de Parcelsafe?
De Parcelsafe werkt heel eenvoudig: je pakket wordt in de pakketbrievenbus bezorgd en blijft daar veilig liggen tot jij het op een later moment ophaalt.
Wat is het verschil tussen de Parcelsafe L en XL?
De Parcelsafe L is geschikt voor standaardpakketten, terwijl de XL extra ruimte biedt voor grotere pakketten. Beide modellen hebben dezelfde beveiliging en gebruiksgemak.
Hoe werkt de Parcelsafe Slimme Pakketmelder?
Zodra een pakket in je Parcelsafe wordt geplaatst, ontvangt je smartphone direct een melding dankzij de slimme pakketmelder.
Hoe moet ik de Parcelsafe onderhouden?
De Parcelsafe is gemaakt van duurzaam Aluzink, bestand tegen weer en wind, roestvast en vrijwel onderhoudsvrij voor jarenlang gebruik.
Hoe lang krijg ik garantie op de Parcelsafe?
Je krijgt standaard 5 jaar garantie op de Parcelsafe, dankzij het robuuste ontwerp en de hoogwaardige, weerbestendige materialen.
Welke verbeteringen zijn er in de nieuwe versie van de Parcelsafe doorgevoerd?
Bij Parcelsafe luisteren we naar onze klanten en hebben we dankzij jullie feedback het ontwerp verbeterd voor meer gebruiksgemak en betrouwbaarheid!
Montage
Kan ik de Parcelsafe zelf installeren?
Ja, je kunt de Parcelsafe eenvoudig zelf installeren. We leveren een duidelijke handleiding en een stap-voor-stap instructievideo ter begeleiding.
Kan ik de Parcelsafe gemakkelijk monteren?
Ja, de Parcelsafe heeft speciale montagegaten en er worden bouten meegeleverd waarmee je de pakketbrievenbus stevig kunt bevestigen.
Hoe lang duurt het om de Parcelsafe in elkaar te zetten?
Het in elkaar zetten van de Parcelsafe duurt ongeveer 45 tot 60 minuten. Met de handleiding en de instructievideo staat de brievenbus binnen een mum van tijd in elkaar!
Hoe installeer ik de Parcelsafe?
Het installeren van een Parcelsafe pakketbrievenbus is eenvoudig en kan snel worden uitgevoerd.